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コワーキングオフィス利用者向け「IoT宅配ボックスシェアリングサービス」 フィールド実験の結果について

去る 2020 年 1 月 1 日から 9 月 30 日にかけて、「柏の葉オープンイノベーションラボ」(‟KOIL”、千葉県柏市)のご協力の下で、本邦初のコワーキングオフィス利用者向け「IoT 宅配ボックスシェアリングサービス」の実証実験を実施いたしました。→https://innovation-field-kashiwanoha.jp/project/10/

利用者に好評、配送業者から「再配達が減り業務効率が上がった」の声一方で、利用方法の認知度向上の課題も

9 か月間にわたり行った今回のフィールド実験では、当サービスの利便性や再配達削減の効果が検証された一方、操作に不慣れであったため、配達員がボックスを使用しなかったケースも報告されています。弊社はいただいた大変貴重な意見をすでにサービス機能・運用サポート機能の改善に活かしており、今後は集合住宅とオフィスに留まらず、さまざまな場所での公共的利用の実現に向けて当サービスを本格的に展開してまいります。

2019/12/14  【プレスリリース】PacPort、三井不動産の運営する柏の葉オープンイノベーションラボ“KOIL”にて日本初 IoT 宅配ボックスシェアリングサービスの実証実験を開始